民生银行推出“线上店”迎来全渠道服务新格式【leyu乐鱼vip】

作者:leyu乐鱼全站app发布时间:2021-11-22 05:22

本文摘要:秉持“开放、智能、普惠”的理念,“线上店”代表了民生银行对互联网时代银行务的探索和厘革,通过构建线上线下生态一体化的网点新范式,为用户提供笼罩全渠道的无缝消费体验《投资时报》记者 王悦“优质服务触手可及,精彩运动乐享不停。”为了打造线上平台优质服务窗口,拓宽服务生态界限,民生银行依托科技金融,推出“民生银行线上店”小法式,客户可在线业务预约、相识最新热销产物,到场网点热门运动,直达民生农场与民生直播间,解锁线上互动新玩法。

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秉持“开放、智能、普惠”的理念,“线上店”代表了民生银行对互联网时代银行务的探索和厘革,通过构建线上线下生态一体化的网点新范式,为用户提供笼罩全渠道的无缝消费体验《投资时报》记者 王悦“优质服务触手可及,精彩运动乐享不停。”为了打造线上平台优质服务窗口,拓宽服务生态界限,民生银行依托科技金融,推出“民生银行线上店”小法式,客户可在线业务预约、相识最新热销产物,到场网点热门运动,直达民生农场与民生直播间,解锁线上互动新玩法。

“民生银行线上店”作为网点多元化谋划新形态,打破了传统物理网点的空间限制,实现了线上虚拟网点与线下物理网点的双门店团结运营模式,构建起以用户为中心的开放金融生态新格式。服务聚合,网点服务轻松享受“线上店”首发版本以微信小法式为载体,充实发挥民生银行移动互联技术优势,实现7×24小时全天候服务。

客户无需安装APP,通过社交网络即可利便毗连身边网点,只要动动手指,便可享受在线开卡、信用卡申请、预约取号、预约取现、预约回电、产物推荐、优质运动等甄选便捷服务。与已往相比,客户不仅可以节约大量等候时间,也无需被往返程泯灭的时间精神困扰,真正实现网点服务“随时随地、触手可及”,极大地提升了客户体验。通过在线浏览网点与员工电子手刺,可直接添加人员企业微信咨询理财疑难问题;提前预约网点排号,网点排号不用等候;热门产物快速浏览,总有一款适合您;专属理财计划陈诉,回首您已往一年的理财历程,资助您科学计划、合理设置实现财富增值。

内容聚合,热门运动与优质视频精彩纷呈“线上店”汇聚了全国上千家网点经心筹谋的热门运动,客户足不出户便能在线相识最新运动资讯,解锁各种新鲜玩法。线上网点特色运动各不相同,节日回馈、有奖猜谜、知识讲座、金融沙龙等各种主题运动应有尽有,另有多种多样的美食、亲子、品鉴、户外、康健等非金融主题跨界融合,客户可以在线一键到场,轻松玩转线上店,玩转生活。萌竹TV视频专区汇聚总、分、支行优质原创内容,金融知识课堂收纳通俗易懂的知识科普类视频,资助客户轻松掌握金融知识;产物传送门速递热门产物与资讯,客户能够实时相识最新的产物动态。

民生乐园,游戏直播一键达“线上店”致力于打造轻松、有趣的互动体验,内嵌“FUN”娱乐互动平台,邀请用户进入富厚多彩的民生乐园。这里有学玩两不误的星际之旅飞船游戏,开启挚友财商大比拼,到场金融百科趣味问答,更有时机打开宝箱赢取大奖。除此之外,用户还可一键直达民生直播间,近距离围观节日主题运动、生活好物惠选、银行业务解说、大咖直播撩财,“您想看的,这里都有”。

生态聚合,金融与非金融多元场景串联民生银行努力拓展线上线下服务生态界限,基于客户生活场景,将银行服务和品质生活无缝衔接,满足客户多条理需求,全力打造“金融+生活”的多元服务场景。首期整合民生农场优质资源,对接精准扶贫项目,打造客户权益服务平台;未来将连续聚合网点周边重点商户专属优惠,笼罩美食、娱乐、便民等高频生活场景,多方位、多角度激活线上网点服务,构建生态金融。秉持“开放、智能、普惠”的理念,“线上店”代表了民生银行对互联网时代银行务的探索和厘革,通过构建线上线下生态一体化的网点新范式,为用户提供笼罩全渠道的无缝消费体验。

未来,“线上店”将推出更多元的运动与内容,围绕客户差别需求连续优化线上产物与服务,提升场景化、专业化、智能化、协同化能力,打造有温度有情感的网点服务。


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